L’expérience étudiante à l’ère de l’IA : le retour d’expérience d’EPITA
Fondée en 1984, EPITA est une école d’ingénieurs en informatique reconnue pour former les experts du numérique de demain. Présente…
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EA Pharma – Unifier le service client et automatiser la gestion des interactions grâce à l’IA Zendesk
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Asendia – Sécurisation et personnalisation du support client mondial
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Mobipolis – Transformation du Service Client
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A4MT – Optimisation du Centre de Relation Client
Analyse des besoins clients L’analyse des processus existants du Centre de Relation Client chez A4MT a révélé un besoin de…
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AURES – Mise en place d’un logiciel de service client omnicanal et multilingue
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