La sécurité dans le cloud est devenue une préoccupation majeure pour de nombreuses entreprises qui stockent et traitent des données sensibles dans les environnements cloud. Les risques liés à la sécurité peuvent inclure des violations de données, des attaques de piratage, des perturbations de service et des pertes de données. Il est donc essentiel de prendre des mesures pour protéger ces données et les systèmes. Voici les principales mesures à mettre en place pour sécuriser son cloud.
Les principales préoccupations en matière de sécurité du cloud
Perte et fuite des données
L’une des principales préoccupations en matière de sécurité dans le cloud est la protection des données. Les entreprises doivent s’assurer que les informations stockées dans le cloud sont protégées contre les violations de données et les fuites.
Les entreprises doivent également s’assurer que les informations sont protégées contre les accès non autorisés en utilisant des mécanismes d’authentification et d’autorisation robustes.
Risques de piratage des données et des applications
Les attaques de piratage sont également une préoccupation majeure des entreprises concernant la sécurité des données. Les pirates et hackers peuvent utiliser des techniques de phishing, de malware et de rançon pour accéder aux systèmes et aux données dans le cloud.
Les entreprises doivent donc s’assurer que leurs systèmes et leurs réseaux sont protégés contre le piratage en utilisant des technologies de sécurité telles que les pare-feux, les logiciels antivirus et les outils de détection d’intrusion.
Risques de panne de service
Les perturbations de service sont également une préoccupation en matière de sécurité dans le cloud. Les perturbations de service peuvent être causées par des incidents tels que des coupures de courant, des incendies et des inondations, ainsi que par des erreurs humaines et des pannes matérielles.
Les entreprises doivent s’assurer que leurs systèmes et leurs données sont protégés contre les perturbations de service en utilisant des technologies de reprise après sinistre et des solutions de sauvegarde et de récupération de données.
Les erreurs de configuration
Les erreurs de configuration dans le cloud peuvent entraîner des vulnérabilités de sécurité en permettant à des hackers de gagner un accès non autorisé aux données ou aux ressources cloud. Ces erreurs peuvent également entraîner une fuite de données ou une interruption de service.
Les mesures à mettre en place pour sécuriser son cloud
Choisir un fournisseur de cloud fiable et réputé
Il existe plusieurs critères à prendre en compte pour choisir un fournisseur de cloud fiable :
- Certifications : vérifier si le fournisseur a des certifications de sécurité et de conformité telles que SOC 2, RGPD, ISO 27001, PCI DSS, etc.
- Réputation et expérience : vérifier la réputation et l’expérience du fournisseur en matière de cloud, en lisant les avis des clients et en demandant des références.
- Garanties de disponibilité et de performance : Il est important de vérifier les garanties de disponibilité et de performance proposées par le fournisseur, telles que le taux de disponibilité garanti et les SLA.
- Flexibilité et évolutivité : le fournisseur doit pouvoir proposer une infrastructure évolutive et flexible pour répondre aux besoins croissants en matière de stockage et de traitement des données.
- Support et assistance : consulter les modalités d’options de support et d’assistance proposées par le fournisseur, telles que les heures d’assistance, les canaux de communication et les niveaux de service.
- Certains fournisseurs de cloud les plus réputés sont Amazon Web Services, Microsoft Azure, Google Cloud, IBM Cloud, Oracle Cloud.
Mettre en place des contrôles d’accès et des autorisations stricts
Il est également important de mettre en place des mécanismes d’authentification et d’autorisation robustes pour protéger les données et les systèmes contre les accès non autorisés.
Les entreprises peuvent utiliser des technologies d’authentification telles que les jetons d’authentification (token), les certificats numériques et les empreintes digitales pour sécuriser l’accès aux données et aux systèmes dans le cloud.
Chiffrer les données
Le chiffrement des données permet de protéger les données contre les violations de données et les fuites en rendant les données illisibles pour les utilisateurs non autorisés. Il est recommandé d’utiliser des technologies de chiffrement telles que le chiffrement AES (Advanced Encryption Standard) pour chiffrer les données stockées dans le cloud.
Utiliser des réseaux privés virtuels (VPN)
En utilisant un VPN, l’utilisateur peut accéder aux données et aux applications sur le cloud via une connexion sécurisée, même lorsqu’il se connecte depuis un réseau public non sécurisé, comme un café ou une bibliothèque. Cela permet de protéger les données contre les attaques de type Man-in-the-Middle (MITM).
Il est important de choisir un VPN fiable et sécurisé pour protéger efficacement les données sur le cloud. Il est recommandé de vérifier les protocoles de chiffrement utilisés, la politique de journalisation et la localisation géographique du fournisseur de VPN avant de s’abonner à un service.
Mettre en place des procédures de sauvegarde et de restauration
Il est également important de protéger les systèmes et les données contre les perturbations de service en utilisant des technologies de reprise après sinistre et des solutions de sauvegarde et de récupération de données.
Les entreprises peuvent utiliser des technologies telles que les sauvegardes cloud, les réplicas de données et les solutions de récupération de site pour protéger leurs données contre les perturbations de service. Ces solutions sont la plupart du temps assurées par le fournisseur de cloud.
Former les utilisateurs aux bonnes pratiques de sécurité
Il est essentiel de sensibiliser les collaborateurs et utilisateurs finaux aux risques et de leur fournir les outils et les connaissances nécessaires pour les protéger contre ces menaces.
Voici quelques bonnes pratiques que les utilisateurs peuvent apprendre pour une utilisation sécurisée du cloud :
- Utiliser des mots de passe forts et un système d’authentification à plusieurs facteurs pour protéger les comptes d’utilisateurs.
- Appliquer les mises à jour de sécurité régulièrement pour protéger contre les vulnérabilités connues.
- Éviter de stocker des informations sensibles sur le cloud, sauf si cela est strictement nécessaire.
- Se méfier des e-mails et des messages de phishing qui peuvent contenir des liens malveillants ou des pièces jointes infectées.
- Utiliser un système de sauvegarde pour protéger les données contre la perte.
- Respecter les politiques de sécurité de l’entreprise et suivre les procédures de sécurité recommandées.
Mettre en place un plan de gestion des incidents
Mettre en place un plan de gestion des incidents pour protéger les données et les ressources sur le cloud est essentiel pour gérer les situations d’urgence et minimiser les risques de perte de données. Commencez par identifier les menaces potentielles et les vulnérabilités et déterminez les responsabilités et les rôles de chaque membre de l’équipe en cas d’incident.
Établissez des procédures d’urgence pour gérer les situations d’incident, la communication avec les parties prenantes et la résolution des incidents. Formez les utilisateurs aux bonnes pratiques de sécurité et aux procédures d’incident, et organisez des exercices pour tester et améliorer les procédures. Établissez des plans de récupération pour restaurer les données et les applications en cas d’incident.
Vérifier régulièrement la sécurité du cloud
Il est important de mettre en place des procédures de gestion des accès et de révision de la sécurité pour garantir que les utilisateurs et les applications accèdent uniquement aux données et aux systèmes auxquels ils ont été autorisés. Ce type de service est généralement fourni par le fournisseur de cloud.
Les entreprises peuvent utiliser des outils de gestion des accès et de révision de la sécurité pour surveiller et contrôler les accès aux données et aux systèmes dans le cloud.
Quelle sécurité votre fournisseur de services Cloud doit-il offrir ?
Comprendre la responsabilité partagée de la sécurité
Il est important de comprendre comment les responsabilités et les obligations sont partagées entre les différentes parties pour assurer la sécurité et la confidentialité des données dans le cloud.
Généralement, les responsabilités et les obligations sont partagées entre le fournisseur de services cloud (CSP) et l’entreprise utilisatrice (client). Le CSP est responsable de la sécurité physique de ses centres de données et de la sécurité des services cloud qu’il fournit, tandis que le client est responsable de la sécurité logique de ses données et des applications qu’il utilise dans le cloud.
Les responsabilités et les obligations spécifiques varient en fonction du type de service cloud utilisé, mais généralement les clients sont responsables de :
- La protection de la confidentialité et de l’intégrité des données,
- La mise en place des contrôles d’accès appropriés pour les utilisateurs et les applications,
- La protection des données en transit et au repos,
- La sauvegarde et la récupération des données,
- La surveillance et la réponse aux incidents.
Protection des données en transit et au repos
La protection des données en transit se concentre sur la sécurité des données lorsqu’elles sont transmises sur un réseau, par exemple lorsqu’elles sont envoyées par e-mail ou lorsqu’elles sont transférées entre des systèmes informatiques. Les technologies utilisées pour protéger les données en transit incluent le chiffrement des données, les protocoles de sécurité réseau tels que HTTPS et VPN, et la vérification de l’intégrité des données pour s’assurer qu’elles n’ont pas été altérées pendant le transit.
La protection des données au repos se concentre sur la sécurité des données lorsqu’elles sont stockées dans des systèmes informatiques, comme des serveurs, des ordinateurs de bureau et des appareils mobiles. Les technologies utilisées pour protéger les données au repos incluent le chiffrement des données, les contrôles d’accès, les sauvegardes régulières et les politiques de gestion des données pour s’assurer que les données sont stockées de manière sécurisée et qu’elles peuvent être restaurées en cas de perte ou de suppression accidentelle.
Bénéficier d’un service qui offre une visibilité totale des données et de ceux qui y accèdent
Les prestataires de service pour le cloud proposent généralement des solutions qui permettent d’avoir une visibilité totale des données disponibles sur le cloud et des personnes qui y accèdent.
Cette surveillance des activités est incluse par votre fournisseur de cloud pour être en mesure d’avoir connaissance de tous les changements de configuration et de sécurité dans le cloud.
Accéder à des outils de gestion sécurisée des utilisateurs
Les fournisseurs de cloud de qualité vous offriront aussi la possibilité de gérer de manière sécurisée les utilisateurs ayant accès à votre écosystème. Vous serez ainsi en mesure d’empêcher l’accès non autorisé aux interfaces et aux procédures de gestion pour protéger vos applications, données et ressources.
Le fournisseur de services de cloud devrait également offrir des fonctionnalités permettant de mettre en œuvre des protocoles de sécurité qui séparent les utilisateurs et empêchent tout utilisateur malveillant (ou compromis) d’affecter les services et les données d’un autre.
Sécurité opérationnelle du fournisseur
Lors de votre choix pour votre fournisseur de cloud computing, recherchez celui qui saura mettre en place une sécurité opérationnelle solide pour prévenir ou détecter les attaques. Pour cela, il convient de regarder 4 critères :
- La configuration et la gestion des changements : le prestataire doit être transparent sur les modifications du service susceptibles d’affecter la sécurité de votre écosystème et de vous informer des configurations ou dépendances éventuelles.
- Gestion des vulnérabilités : le fournisseur doit avoir un processus de gestion des vulnérabilités pour anticiper et prévenir toute nouvelle menace pour son service. Il vous informe de ces menaces, de la gravité et des étapes prévues pour y remédier.
- Surveillance des services : un fournisseur doit nécessairement disposer des outils de surveillance pour identifier rapidement une attaque ou un dysfonctionnement de son service. Les mesures doivent être rapides pour remédier à l’incident et doivent vous informer des résultats.
- Gestion des incidents : enfin, le fournisseur doit avoir une gestion pré-planifiée pour les incidents et les types d’attaques les plus courants. Les processus de gestion des incidents doivent être prêts à être déployés en cas de problème.
Conformité avec les réglementations et normes en vigueur
Enfin, les fournisseurs de cloud doivent pouvoir répondre et respecter de nombreuses réglementations et normes en vigueur dans les pays pour lesquels ils proposent leurs services.
Lorsque vous confiez vos données et vos services à ce type de prestataire, vous devez vous assurer qu’il répond aux exigences, parfois complexes, pour garantir sa conformité.
Les prestataires doivent par exemple respecter :
- Le RGPD (Règlement général sur la protection des données) en Union Européenne,
- La norme ISO 27001 qui définit les exigences pour la mise en place, la mise en œuvre, l’examen, le maintien et l’amélioration de la sécurité de l’information.
- SOC 2 : norme qui définit les exigences pour la sécurité, la disponibilité, l’intégrité et la confidentialité des systèmes de traitement de l’information.
- PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) qui est un ensemble de règles de sécurité édictées par les principaux émetteurs de cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express, etc.) pour protéger les données sensibles liées aux cartes de paiement
Ces normes doivent être validées évidemment en fonction de votre secteur d’activité et des normes en vigueur dans votre métier.
Pour toutes ces questions de sécurité et ces enjeux de fiabilité, XPCloud fait le choix d’éditeurs technologiques leaders de leur marché qui s’appuient sur les fournisseurs leader du cloud, notamment AWS (Amazon Web Services). Cette division d’Amazon, spécialisée dans les services de cloud, remplit toutes les normes de sécurité pour nos clients. Nous pouvons ainsi leur offrir une solution dans laquelle tous les critères de sécurité, à la charge du fournisseur de services cloud, sont pris en compte.
