Solution Premium de Gestion pour la Relation Client
Dans l’univers des logiciels de gestion d’entreprise, Sellsy se distingue comme une solution innovante et très complète. Conçu en France, Sellsy est tout à la fois un logiciel de gestion commerciale, de gestion comptable et de gestion marketing.
Solution idéale pour les TPE/PME, le CRM Sellsy propose toute une gamme de fonctionnalités essentielles dans le domaine de la relation client. En étant rassemblées sur une seule et même plateforme, cet ensemble de fonctions permet un gain notable d’efficacité et de productivité.
Zoom sur toutes les caractéristiques de cette solution de gestion innovante
Sellsy, qu’est-ce que c’est ?
Le concept Sellsy : du tout-en-un et du made in France !
Un module CRM puissant pour gérer efficacement la relation avec les clients : voilà la base de la solution Sellsy.
Ce logiciel très complet vous offre la possibilité de gérer à la fois votre activité commerciale, votre comptabilité, votre trésorerie et même de vous aider pour vos campagnes marketing !
Il vous permet de centraliser au sein d’une même plateforme toutes les informations clients et les différents échanges que vos équipes ont pu avoir avec eux. Grâce à Sellsy, vous pouvez aussi facilement personnaliser vos communications et ainsi améliorer l’expérience utilisateur.
La suite Sellsy, c’est un outil collaboratif (français !) capable de gérer l’intégralité de vos relations clients, de vous faciliter la vie et d’optimiser les performances de vos équipes. Avec plus de 6000 clients et 3500 utilisateurs, Sellsy figure désormais parmi les principales références dans un secteur pourtant très concurrentiel.
Sellsy, un ensemble de fonctionnalités conçues pour faciliter la vie de l’entreprise
Le logiciel propose plus de 70 fonctionnalités regroupées en trois modules. Bon à savoir : ces différents modules peuvent être intégrés indépendamment, au gré des besoins des entreprises.
Le module « Prospection et Vente »
Polyvalent, le système de gestion de la relation client de Sellsy offre un large éventail d’avantages, parmi lesquels :
- la centralisation des contacts et de la gestion commerciale dans un seul et même fichier, segmentable en fonction de critères personnalisables ;
- un suivi des opportunités facilité grâce à une interface offrant différentes vues du pipeline de vente ;
- la mise en place de scénarios de « sales et marketing automation » pour chaque étape du cycle d’achat ;
- des fonctionnalités permettant de hiérarchiser les efforts de prospection afin de se concentrer sur les clients à fort potentiel de conversion ;
- des outils de reporting puissants pour optimiser la gestion de la force de vente : des modèles de tableaux de bord et de graphiques — fournis par le CRM Sellsy — offrent un suivi précis de l’activité commerciale et des prévisions de chiffres d’affaires. On notera que cette fonction « reporting » permet d’identifier plus facilement les éventuels problèmes et par conséquent de les résoudre au plus vite : autant dire qu’il s’agit d’un élément des plus utiles.
- l’accès à un annuaire d’entreprises intégré, enrichissant automatiquement les fiches contacts et les données clients avec des informations vérifiées et standardisées telles que le code NAF, le numéro de SIREN ou la TVA intracommunautaire par exemple.
Le module « Facturation et Gestion »
Dans ce module, c’est un ensemble très complet d’outils pour gérer les devis, ventes, commandes et factures que propose Sellsy.
Centralisation des informations et automatisation des opérations permettent un gain de temps considérable : la charge de travail des forces de vente est ainsi allégée.
En quelques clics, à partir d’un modèle totalement personnalisable, vous pouvez générer devis, bons de commande, bons de livraison, factures ou bien avoirs.
Un système de suivi en temps réel, particulièrement utile, permet de garder une vision claire des performances de vos équipes commerciales. L’analyse des indicateurs clés de votre activité se trouve facilitée !
Sellsy simplifie également les opérations de paiement : des alertes de relance automatique peuvent ainsi être mises en place par les services commerciaux de l’entreprise.
Le module « Gestion de la trésorerie »
Pour une gestion financière optimale, le module comptabilité de la solution Sellsy est incontournable. Suivez vos dépenses, gérez les relevés bancaires, enregistrez les opérations comptables en quelques clics… Tout ceci en générant automatiquement les écritures.
À la clé : un meilleur contrôle de vos finances, une réduction significative du risque d’erreur comptable et une collaboration plus fluide entre les services commerciaux et administratifs.
Les avantages de Sellsy CRM
Une solution complète et intégrée
Ce qui fait la différence de Sellsy ? Tout d’abord sa nature « tout-en-un », qui évite la fragmentation des données et des processus, dont on sait combien elles sont génératrices de pertes de temps.
L’intégration fluide des informations entre les différents modules permet de bénéficier d’une vision à 360° de la vie de l’entreprise : la gestion se trouve optimisée et la prise de décision facilitée.
L’accessibilité et la mobilité, pour toujours plus d’efficacité
Solution SaaS (“Software as a Service”) Sellsy est accessible depuis n’importe quel appareil connecté à Internet. La connexion peut aussi s’établir via l’application mobile.
Nul besoin d’installer un logiciel, puisque cette suite CRM est 100 % en ligne.
Pour se connecter, rien de plus simple : il suffit de disposer d’une connexion Internet, de ses identifiants et de son mot de passe.
Que vous soyez au bureau, que vous travailliez de votre domicile ou que vous soyez en déplacement, vous pouvez vous connecter à tout moment et interagir avec l’outil en toute simplicité et depuis n’importe quel endroit du monde !
La sécurité de vos données avant tout
Pour l’équipe Sellsy, votre sécurité est LA priorité. C’est pourquoi la plateforme utilise les protocoles de sécurité les plus avancés. Les données de votre entreprise, hébergées en France, sont ainsi parfaitement protégées. Et pour que vous soyez sûrs de ne jamais rien perdre, des sauvegardes régulières garantissent encore un peu plus la protection des données et leur récupération en cas de « petit pépin ».
Une prise en main du logiciel facile et une utilisation intuitive
En plus d’être adapté à tous les supports, le logiciel Sellsy CRM bénéficie d’une interface très intuitive. Il en résulte une prise en main simple et rapide. L’ergonomie du système permet de réaliser les différents paramétrages de personnalisation sans difficulté.
Une simplicité d’usage également très appréciable lorsque l’on doit former de nouveaux collaborateurs à l’utilisation du logiciel.
La possibilité d’intégrer d’autres outils, pour une exploitation optimale de vos données commerciales
Le logiciel Saas Sellsy CRM bénéficiant d’un système ouvert, il permet l’intégration de logiciels extérieurs via une application API.
Parmi les logiciels les plus fréquemment utilisés, on notera par exemple les suites Google et Microsoft avec Office 365, mais aussi Dropbox pour le transfert de fichiers, Mailchimp ou encore Paypal… Autant de fonctionnalités supplémentaires qui vous permettront de bénéficier d’un environnement collaboratif optimisé.
À noter : pour les sites WordPress, un plugin adapté est également disponible. Il vous offre la possibilité de créer différents formulaires, notamment pour développer vos leads.
Sellsy, une solution modulaire, conçue pour s’adapter à toutes les entreprises, à toutes les étapes de leur croissance
Quelle que soit la taille de votre entreprise, Sellsy s’adapte à vos besoins. TPE en pleine croissance ou PME ayant décidé de revoir son mode de fonctionnement, vous pouvez de la même façon bénéficier des fonctionnalités correspondant à VOTRE réalité.
Pensé dans un esprit modulaire, l’outil CRM est en effet entièrement paramétrable. Vous pouvez donc le personnaliser en choisissant les fonctionnalités qui vous seront les plus utiles.
Un support client réactif et des solutions concrètes d’accompagnement et de formation
Sellsy, c’est aussi un service client ultra-réactif et à la pointe de l’efficacité.
Un doute ? Une question quant à l’utilisation du logiciel ? Une équipe de professionnels répond, via chat, courriel ou téléphone à toutes vos interrogations concernant le fonctionnement des différents modules de la suite.
Vous souhaitez aller encore plus loin dans la connaissance du logiciel ? Sachez que, pour aider ses clients à tirer le meilleur parti des différentes fonctions de la suite, Sellsy leur propose toute une gamme de formations et de ressources éducatives via la « Sellsy Académie ».
Le programme se compose de plusieurs éléments, sélectionnables en fonction des besoins exprimés :
- Formation sur le logiciel Sellsy CRM : afin de les aider à maîtriser toutes les fonctionnalités du logiciel et à exploiter pleinement le potentiel de l’outil dans leur quotidien professionnel, des sessions de formation sont proposées aux utilisateurs.
- Webinaires et tutoriels en ligne : pour faciliter l’apprentissage à distance et permettre aux participants d’accéder à des informations mises à jour sur les services et produits Sellsy.
- Ressources pédagogiques : guides, manuels d’information, livres blancs et autres articles informatifs permettent également de soutenir l’apprentissage continu des utilisateurs.
- Fonctions commerciales et marketing : en complément des apprentissages en lien direct avec les aspects techniques du CRM proprement dit, la Sellsy Académie propose également des formations concernant les différentes techniques de vente, le marketing digital, la gestion des leads, la conversion de prospects en clients, etc.
Ces différentes propositions de formation reflètent la volonté de Sellsy à s’engager aux côtés de ses clients dans une démarche d’accompagnement constant, visant à favoriser leur réussite commerciale.
Un logiciel en perpétuelle évolution, pour répondre au mieux à toutes les attentes des TPE et PME
Simple facturier à l’origine, l’outil est peu à peu devenu une suite complète, capable de répondre aux besoins divers d’un grand nombre d’entreprises, tous secteurs confondus.
Mais attention, l’évolution du logiciel n’est pas encore arrivée à son terme, tant s’en faut ! L’aspect « Recherche et le Développement » étant au cœur des préoccupations des créateurs de cette solution de gestion client, on peut en toute logique penser que de nouvelles fonctionnalités verront bientôt le jour. Pour des performances commerciales toujours en pleine croissance !
