Le 25 septembre 2025, XPCloud et Zoom invitent décideurs et professionnels de la relation client à une table ronde petit-déjeuner exclusive au Morning Général Foy (Paris 8ᵉ). Un moment privilégié pour explorer le rôle de l’Intelligence Artificielle (IA) dans la transformation de l’expérience client.
Un programme riche et concret
De 8h30 à 11h00, les participants découvriront comment une approche stratégique et intelligente de l’IA peut :
- Fluidifier les parcours clients en supprimant les frictions,
- Soutenir les équipes grâce à des outils plus intelligents,
- Créer de la valeur durable à chaque interaction.
👉 Temps forts de la matinée :
- Témoignage inspirant de Nazim Rahim, Responsable de l’Exécution de la Stratégie IT chez Asendia, sur les bénéfices concrets de l’IA appliquée à l’expérience client.
- Démonstration live des dernières nouveautés Zoom Contact Center, dont Zoom AI Companion, copilote intelligent des équipes support.
- Échanges et networking, pour confronter les visions et partager les bonnes pratiques.
Pourquoi participer ?
Parce que l’IA n’est plus un simple buzzword, mais une réalité qui transforme la relation client. Cet événement, en partenariat avec Zoom, est l’occasion d’en mesurer le potentiel… tout en profitant d’un cadre convivial autour d’un petit-déjeuner.
📍 Morning Général Foy – 6 rue du Général Foy, 75008 Paris (Métro Saint-Augustin)
⚠️ Les places sont limitées – Contactez-nous dès maintenant pour rejoindre cet échange exclusif !
