Localisation : Île-de-France
Organisation : Hybride
Contrat : Temps plein
Bienvenue chez XPCloud
XPCloud est un intégrateur spécialisé dans les solutions de relation client, de service client, de CRM, de centres de contact et d’intelligence artificielle.
Nous accompagnons les PME, ETI et grands comptes dans le choix, l’intégration et l’optimisation de solutions reconnues telles que Zendesk, Zoom et Sellsy.
Grâce à l’IA, à l’automatisation et à notre expertise métier, nous aidons les entreprises à centraliser leurs échanges, simplifier leurs processus, améliorer la performance de leurs équipes et proposer des expériences plus fluides et personnalisées.
XPCloud, c’est une équipe à taille humaine, portée par trois valeurs fortes : expertise, proximité et innovation.
Votre mission
En tant que Business Development Representative, vous jouez un rôle essentiel dans le développement commercial de XPCloud.
Votre objectif : identifier de nouvelles entreprises à accompagner, comprendre leurs premiers enjeux et créer des opportunités qualifiées pour l’équipe commerciale.
Au quotidien, vous serez amené(e) à :
- Identifier et prospecter de nouveaux comptes ciblés
- Contacter les prospects par téléphone, e-mail et LinkedIn
- Qualifier les leads entrants issus de nos actions marketing et de nos partenaires
- Identifier les premiers besoins liés au CRM, au service client, aux centres de contact, à l’automatisation et à l’intelligence artificielle
- Présenter clairement le positionnement, l’expertise et les solutions proposées par XPCloud
- Organiser des rendez-vous qualifiés pour l’équipe commerciale
- Assurer le suivi de vos échanges et maintenir un pipeline structuré dans notre CRM
- Collaborer étroitement avec les équipes commerciales et marketing
- Participer aux campagnes, événements et actions de développement de XPCloud
Le profil que nous recherchons
Vous êtes à l’aise dans la prise de contact et motivé(e) par la création de nouvelles opportunités commerciales.
Vous disposez idéalement :
- D’une première expérience en prospection, développement commercial, Inside Sales ou Lead Generation
- D’une bonne compréhension des mécanismes de vente B2B
- D’excellentes qualités de communication, à l’écrit comme à l’oral
- D’une réelle aisance au téléphone et sur les réseaux sociaux professionnels
- D’un intérêt pour les technologies, les solutions SaaS, l’intelligence artificielle et les enjeux de la relation client
- D’un bon sens de l’organisation et d’une capacité à assurer des relances structurées
- D’un tempérament dynamique, persévérant et orienté résultats
- D’un bon esprit d’équipe et de l’envie d’apprendre
Une première expérience dans le secteur du SaaS, de l’IT, du CRM, de l’intelligence artificielle ou de la relation client constitue un véritable atout.
La maîtrise de l’anglais professionnel est appréciée pour échanger avec nos partenaires internationaux.
Ce que nous vous proposons
- Un package attractif, présenté dès le premier échange
- Un environnement de travail hybride
- Des outils de prospection et un CRM pour structurer votre activité
- Des leads issus de nos campagnes marketing et de notre écosystème de partenaires
- Un accompagnement pour monter en compétence sur nos solutions, l’intelligence artificielle et les enjeux de la relation client
- Une collaboration quotidienne avec les équipes commerciales, marketing et techniques
- De réelles possibilités d’évolution au sein d’une entreprise en pleine croissance
- Une équipe accessible, engagée et fière de ce qu’elle construit
Pourquoi rejoindre XPCloud ?
Chez XPCloud, chaque personne contribue directement au développement de l’entreprise.
Vous rejoindrez une structure où les idées circulent, les décisions se prennent rapidement et où l’impact de votre travail est concret.
Vous souhaitez développer vos compétences commerciales dans l’univers de la relation client, des centres de contact et de l’intelligence artificielle ?
Nous avons hâte de vous rencontrer.